委婉的魅力

接到一朋友电话说：“告诉你一个好消息！”我惊喜地问：“是什么好消息，是你提拔了吗？”她说：“不提拔就没有别的好消息了吗？告诉你是关于你的好消息。”我说：“哦，你还是别卖关子，快说到底是什么好消息吧。”她说：“上次你买的保险，抽奖，中奖了，奖品是一只精美的旅行杯。”
听到这里，我才忽然想起来，前些日子，为帮她完成保险销售任务，我买了一份简易保险，由于当时我没时间亲自去买，是她垫付的保险费。后来因为一直忙，我就把这事儿给忘到爪哇国去了。
我想她肯定明白我不是故意赖帐不还，但迟迟不见我还又是事实，如果，直接向我提起，恐怕我难为情，才借这个中奖的机会委婉地提示了我一把的。这样既达到了提醒我的目的，又实现了不伤我自尊的效果，我不得不佩服我朋友的为人处世的技巧了。
我赶紧对她抱歉地说：“真不好意思，我还没还你垫付的钱，却要领奖品啦，等下次见时，你一手递过来奖品，我一手还你钱吧。”她也笑着说：“没什么，我也不等钱用。”
就这样在轻松的调侃中，她变相地提醒了我，我呢，避免了一次直接面对的尴尬。
事后，一直反思，唉，我这个人什么干什么都是直来直去，总认为自己能接受的别人也能接受，其实，表达真是一种艺术，在现实生活中，人的承受能力是千差万别的，你喜欢的别人不见得喜欢，你不好的，别人不见得厌恶，如果是好事，不会给人带来不愉快的感觉，怎么表达都是受欢迎的，可是，生活中不好或者不太好的而我们又回避不了的事，几乎比好事更多，要生存，谁都得面对。如何面对好，是一个方式方法的问题啊，能既让对方明白你的意思，又不使其难堪，这是你的本事。
其实，生活中有好多事，真的不宜直接道出来。比如，回绝一个人的强烈要求，如果，直接生硬地告诉他说，你就不要痴心妄想了，肯定会让这个人因为没有思想准备而感觉到如突然遭遇晴空霹雳的打击，有特别承受力者满不在乎，那毕竟是极少数的个案。如果能委婉地从侧面暗示他的要求为什么不能满足，让他自己慢慢理解和接受，效果是事半功倍的事。比如，直接宣告一个人得了绝症，大多情况下，这个人几乎会立刻崩溃，而结果不但不利于康复治疗，还会比预计的时间会更早地死亡。
这样委婉的做法，很需要耐心，像浇花一样，如果我们将一桶水，哗地一股脑倒进花盆里，水，一部分会立刻跟着被冲力撞起来的泥土飞溅到盆外，一部分会迅速冲到盆底，从漏孔里凶猛地流得到处都是，结果必然是，没达到浇灌的目的，还给花造成不同程度的损伤，又制造出来一次环境污染的事件。
由此看来，如果说直接表达是生活的原型，那么委婉就是对生活的提炼和拔高，只要我们能够在日常生活中，关照生活，做必要的提炼，生活就能因为精湛而更趋向和谐。当然，我所提倡的委婉，只是一种方法论的问题，不是立场观点的问题，任何方法都是为我们立场服务的，所以，我们不能将观点与方法混为一谈，我们的委婉不是对原则问题态度模糊，方法进退维谷。
记得在我因为苦恼于自己的直爽时，有朋友劝我说，这不是你傻，只是方法的问题，其实，谁都不傻，只是处理问题方法有区别而已。今天，我更信服了这个观点。
只要我们肯留心学习和研究，我们都能学会将自己在瓶颈的境遇中，因为委婉而游刃有余的。
这不，连我这个顽固的老倔强，都开始变委婉了么。