中国联通的“阴谋”

今早我到华荣超市购买了两张中国联通的充值卡，回家后准备充值，当我刮密码区时，发现特别难刮，我仍坚持耐心地、轻轻地刮，结果是要么刮不去，要么刮破，我开始以为是个别充值卡的问题，然后我开始刮第二张卡，结果同样如此。
我意识到是联通的充值卡出现了质量问题，立即拨打10010号进行咨询，当接通客服人员以后，我把情况告诉她，她竟然说没有办法处理。难道联通的充值卡出现质量问题，其中包含的话费损失竟然要用户来承担？我非常气愤，严厉地对该客服人员说，你们可以对应充值卡的卡号进行查询，里面的确存在费用。你们这样处理非常不合理，如果得到不满意的处理结果，我马上通过法律途径解决此问题。该客服人员最后同意她先咨询后台人员如何处理。
以往我也经常购买联通的充值卡，均没有出现任何问题。此次购买的联通的充值卡采用的是仍是纸卡，此次出现质量的问题，应属于刮密码区使用的油墨材料出现问题。
认真思考过中国联通客服人员的回答，如此说来，中国联通对充值卡有一系列规范的处理机制，只是假如以这样的解决方式来执行，中国联通推出一系列有问题的充值卡，或许是一次阴谋？充值卡包含的话费损失要用户来承担，自然是营运商得利。又或许是中国联通为了降低制卡成本，才酿造了如此恶果，不管这其中究竟是什么原因，造成的损失都应该是中国联通自己来承担。
如果是第一次遭遇中国联通的如此行为，我是不会这么气愤的。我从2001年开始使用中国联通的手机，已经遭遇太多的中国联通的流氓行为。
在2005、2006年期间，我的手机曾多次被无故捆绑各种ISP的短信服务，无故被开通联通小秘书。第一次，我将此事投诉到1001，得以解决，各ISP进行退款处理。第二次，我将此事投诉到1001的同时，将一份投诉函传真至广西通信管理局，各ISP进行退款处理，虽然没有全退（比如没有经过我同意就给我开通的联通小秘书服务，而且我也没有使用过该服务，每月收费3元，最后没退），看到中国联通至少有诚意的态度来处理，犯不着为了几十块钱死拗着，我接受了中国联通的处理方式。
当初选择的原因的确是考虑其相对便宜的资费，至今日，绝对可以说不再是考虑资费的问题，而我们支持中国联通的态度，换来的是中国联通对用户无穷无尽的伤害。
中国联通，虽然合并给你带来机遇。但如果你以这样的姿态走下去，你可以走多远？