不要骗她，她不是上帝是你的顾客

推销员很会说话，他们把客户叫上帝，现在听起来没有意思！消费者在没有付款之前，可能会有一点上帝的感觉，但是你付了款，可是通过实践发现购买的标的物（也可能是服务）有问题，甚至很严重，当你要求退货或赔偿损失的时候问题麻烦也就来了。
我相信，此时你的体会很无奈，你一定会为曾经满面春风待你的推销员的那冷若冰霜的突变感到不适和不可理解，你一定会感慨地问：“我还是上帝吗？！”
我也相信，此刻你的感觉很失望，你一定还会为你自己当初的天真豪爽感到不安和困惑，你一定会自责地问：“我为什么要轻信？！”
口里念念有词的人心中不一定都有上帝，心存圣境的人不一定时刻表白。当某人向你甜言蜜语、大放赞歌之时也就是你要提高警惕、保卫自己之刻（真诚的除外）。我不想堆积数字证明什么，如今的世界就不乏数据，它们如山似海。你可以端起报来读，也可以坐在电视前看，还可以上网络中去寻……你会了解到像“三鹿”奶粉这样的事件，许多许多，多不可数。（我除了谈收入增长时要扣除物价上涨指数外，一般我不用相对数去掩盖个性的数字）每件事实都会告诉你，称“客户是上帝”不过是一些投机商人骗人的华丽外衣，为了他们的“骷髅”的实体，他们需要这样的外衣。穿上这种外衣加上谎言的反复使用加强了乱真的效果，善良的消费者不上当才怪！
为了防止欺骗你就要了解企业的诚信状况，了解企业的诚信状况最直接的方法是了解企业的劳动者受尊重的程度。而这是工商管理部门的事情，他们有责任告知市民企业的信誉程度。
劳动者不仅创造了人本身，也大大超越于人的劳动力价值创造了并创造着这个社会。这是作为消费者的劳动者的社会责任。
企业的所有者认识到了这一点就会懂得尊重劳动者的劳动和利益，以此来增加企业的利益。这种观念反映在流通领域就是“人本”观念就是对消费者的尊重——平等互利、诚实守信，而不是空喊“客户是上帝”这样的口号。因为他知道消费者是人，和他们一样是立于天地间的凡人，一个不容欺骗的人！而这，仅仅是他们的社会责任的一部分。
写到这里，我要问那些与“三鹿”事件相关的管理部门和企业的所有者们：“你们的社会责任是什么？”
但愿有一天，我们不因没有买到“三鹿”而庆幸，也不因误饮“毒粉”而悔恨，到那个时候，我们能够自豪地说：“我们这个社会的人都是诚实的，我们的社会在诚实中健康地成长着……”