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导读:小区里又新开了一家超市,不大的小区一下子就有三家大超市了。每家超市都是刚开张不久,生意着实红火了一阵。但马上就衰败下去。其中的原因似乎很明显,买假货。其实,不论地方多大,超市有几家,最最主要的原因是,
小区里又新开了一家超市,不大的小区一下子就有三家大超市了。每家超市都是刚开张不久,生意着实红火了一阵。但马上就衰败下去。其中的原因似乎很明显,买假货。
其实,不论地方多大,超市有几家,最最主要的原因是,不能欺诈顾客。否则,生意便像断了的香火,生存不下去。
小区里住的大都是外来务工人员,这个城市也因为外地人的涌入而一点点繁华起来。昔日的村落通过城市的统一规建,摇身一变拥有了小区的新身份,而和城市融为一体;美其名曰:郊区。
郊区和市里还是有很大差别的,比如物价便宜,尤其是房价,比起市里的房子,虽然对于农民工来说,仍然天价一样的数字,但却有天壤之别。
于是,外来务工人来到一个陌生的城市,首先选择的就是郊区。生存和生活在本质上是有很大差别的。农民工首选的是在一个陌生的城市如何求生存,其次才是怎么样生活,和享受生活。
于是,有了外来务工人员的介入,冷清的郊区开始热闹起来,干净、寂静的大街开始有了一拨拨人群,街边支起了小摊。小区里开始有了菜店,五金店,百货店,缝纫店等等;甚至街边的超市也搬进了小区的角落。
但是看起来连锁的超市,其实都是一些手里有些钱当地的家庭开起的。也许他们起初开超市时,想到服务的群体都是一些从各地聚集到此的外地人,流动性大,就像火车站,但比火车站稍好些儿。加上又是些农民工,大都文化素质低下,没有文化品味,更别说识别真假货了。
所以,他们在列出的货物中,时不时的掺进一些假的东西,比如假的洗发水,假的洗衣粉。假的香皂。
殊不知,在外漂泊久了的外地人,他们尤其对此敏感。甚至有些农民工在家其实是当地的娇娇者,由于贫嵴的土地和无根的祖业,使他们不得先在外面打下一些基础,才能有资本回家自己创业。
买一次是假的,就再没有了下次。假的东西,涩涩的,怪怪的,虽说不出真正的假的原因,但凭第一感,就知道它是假的。去换吧,口说无凭,谁能判定一个东西的真假界线?不能,只有专家能说出其中的道道,并能有力的说出不好用的东西就是假的。所以,买了第一次,便只当吃了个哑巴亏。反正东西也不贵,不再买你的东西就是了。
这样一来二去,侥幸是真的呢,便多卖几次给顾客。倘若是假的,便再没有了下一次。
农民工的钱,都是一分分从汗水里捞出来的,你想骗过去,没那么容易。
于是,超市的生意由最初的热闹转为死寂。渐浙的关门大吉了。
使超市关门的第二大原因是:服务态度。
你想啊,一个在小区里开起来的不太正规的超市,进来一个刚下班的农民工来买东西,本地人的眼神说不上是嘲讽,但流露的内容却有几分怪味道。敏感的农民工,他干嘛还去你那里买东西?!
街头大型超市比比皆是,何必要到你这里找“罪”受?人家那里服务员个个统一服装,货品齐全,假一赔十,服务员脸上永远是美丽的微笑,周到的服务。再看你这里,硬件设施差不说,软件服务还跟不上。谁愿意去一个不太成熟的超市里感受自身的卑微和不足呢?
尽管上了一天的工,很累。尽管没有车,只有两条腿和兜里一些零零碎碎的钞票,但还是宁愿多跑一些路,到大的正规的超市去买真的东西,尽管大的超市,同样的东西稍微贵些,也不愿就近买一些便宜的假冒劣品。
所以说农民工比城里人的钱更不好赚。正因为他们赚钱时太苦,所以他们在花钱时总爱仔细节省。但节省并不是要去买你的假的便宜的东西。没钱的时候,在赚钱,赚了钱,也得会花钱。现在的农民工不是以前的大字不识,一哄就上当的大傻,他们在赚钱的同时,也在努力的提高自己。你想从农民工的兜里骗钱,还是省省吧!